¿Cuándo está disponible tu saldo de emergencia TNE?
El pase estudiantil de transporte constituye una ventaja para los usuarios a la hora de viajar, pero en ocasiones puede ocurrir que olviden recargarlo o deban hacer más viajes de lo previsto y no tengan dinero suficiente precargado en la tarjeta, es allí cuando vale la pena conocer todo sobre el saldo de emergencia TNE.
¿Qué encontrarás en este artículo?
¿Qué es el saldo de emergencia?
Se trata de un beneficio que brinda la TNE de bip, el cual permite a los usuarios que se han quedado sin saldo, realizar un viaje único con transbordo en los buses de Transantiago, con la salvedad de que el monto será descontado en la siguiente recarga que realicen.
Esto significa que solo puede utilizarse una vez el saldo de emergencia y debe recargarse la tarjeta posteriormente, de forma que puedas seguir utilizando tu TNE con normalidad.
¿Cómo utilizar el saldo de emergencia?
Cuando tu tarjeta indica “Saldo insuficiente” en el validador puedes emplear el saldo de emergencia sin necesidad de realizar ninguna acción adicional, solo deberás presentar tu pase al subir al bus y automáticamente podrás hacer uso del viaje, que se descontará en tu siguiente recarga.
¿Cuándo está disponible el saldo de emergencia TNE?
El saldo de emergencia TNE se encuentra disponible para ser utilizado durante todo el año, es decir, los 365 días del mismo, las 24 horas.
No existe límite de uso en cuanto a la cantidad de veces que se requiera el saldo de emergencia en el año, pero una vez empleado para un viaje, debe realizarse una recarga.
Por ejemplo: Juan se quedó sin saldo un lunes y utilizó el de emergencia. De esta manera consiguió realizar el viaje en bus. Luego, el martes realizó su recarga.
Al siguiente mes, Juan volvió a quedarse sin saldo, por lo que recurrió de nuevo al de emergencia y posteriormente realizó su recarga.
Esto significa que se reactiva el saldo de emergencia a partir de la segunda carga de tu TNE y no aplica para Metro o Metro Tren Nos.
Preguntas frecuentes del saldo de emergencia TNE
Aunque el sistema del saldo de emergencia es bastante sencillo, los usuarios suelen manifestar algunas dudas al respecto.
¿Qué tipo de viaje puedo realizar con el saldo de emergencia TNE?
Puedes realizar un viaje integrado en bus, es decir, un traslado en Transantiago con trasbordo.
Considera que solo aplica para un único viaje y no contempla el traslado en Metro o Metro Tren Nos, este boleto debes comprarlo en caso de que lo requieras.
¿Todas las tarjetas bip cuentan con el beneficio del saldo de emergencia?
Sí, todas las tarjetas bip ofrecen este beneficio a sus usuarios, desde los portadores de la tarjeta estándar hasta los de la tercera edad y TNE.
¿Cuándo se reactiva el saldo de emergencia TNE, una vez utilizado?
El saldo de emergencia se reactiva a partir de la segunda recarga que realices en tu TNE.
Es decir, que al ser utilizado no podrás emplearlo nuevamente hasta tanto no repongas el saldo, realizando una recarga en la tarjeta.