Centro bip: ¿Qué es, para qué sirve y dónde puedes encontrarlo?
Si dispones de una tarjeta bip es fundamental que sepas para qué sirve y dónde se encuentra cada centro bip, de forma que puedas gestionar tus requerimientos y disfrutar de sus servicios.
¿Qué encontrarás en este artículo?
Localiza tu centro para tarjetas bip más cercano
Existen dos tipos de centros bip y las oficinas bip. En cada lugar puedes gestionar los siguientes trámites:
- Centro bip estándar normal: adquirir tarjeta, cargarla, consultar el saldo y realizar la activación.
- Centro bip alto estándar: adquirir tarjeta, cargarla, consultar el saldo, realizar la activación, reemplazar tarjeta por robo o extravío y traspasar el saldo de una tarjeta dañada a otra nueva.
- Oficinas bip: reemplazo de tarjetas, recuperación de saldo de tarjetas con daño físico, venta de tarjetas personalizadas y reclamos por uso o carga de tarjetas bip.
Si lo que necesitas es hacer una gestión por ti mismo en una máquina para consultar o validar el saldo de tu tarjeta, aquí podrás ver una lista para encontrar tu tótem bip más cercano.
Dependiendo de tus necesidades, deberás trasladarte a un tipo de centro particular.
Oficinas BIP
| Tipo | Nombre | Dirección | Horarios |
|---|---|---|---|
| Oficina Servicio al cliente | La Cisterna | METRO LA CISTERNA LOCAL 6 | -Lunes a Viernes 8:30 a 19:30 -Sábados, Domingos y Festivos 9:00 a 14:00 |
| Oficina Servicio al cliente | Las Condes | METRO ESCUELA MILITAR LOCAL 168 SUB CENTRO | -Lunes a Viernes 8:30 a 19:30 -Sábados, Domingos y Festivos 9:00 a 14:00 |
| Oficina Servicio al cliente | Recoleta | METRO AMERICO VESPUCIO NORTE LOCAL 3 | -Lunes a Viernes 8:30 a 19:30 -Sábados, Domingos y Festivos 9:00 a 14:00 |
| Oficina Servicio al cliente | Puente Alto | AV. CONCHA Y TORO 265 METRO PLAZA PUENTE ALTO Local 8 | -Lunes a Viernes 8:30 a 19:30 -Sábados, Domingos y Festivos 9:00 a 14:00 |
| Oficina Servicio al cliente | Helpbank Santiago | ESTADO 383 | -Lunes a Viernes 8:30 a 19:30 -Sábados, Domingos y Festivos 9:00 a 14:00 |
Además, te dejamos toda la información de las sucursales, trámites online, horarios de atención al público y mucho más de tus oficinas TNE en los siguientes enlaces:
¿Dónde hay centros de carga bip? Horarios, contacto y atención al cliente
| Tipo | Nombre | Dirección | Horarios |
|---|---|---|---|
| Estándar normal | LOS LIBERTADORES | L3 | – Lunes a Viernes: 6:00 a 21:00 horas – Sábados: 7:00 a 21:00 horas – Domingos y festivos: 8:00 a 21:00 horas. |
| Estándar normal | HOSPITALES | L3 | – Lunes a Viernes: 6:00 a 21:00 horas – Sábados: 7:00 a 21:00 horas – Domingos y festivos: 8:00 a 21:00 horas. |
| Estándar normal | PUDAHUEL | L5 | – Lunes a Viernes: 6:00 a 21:00 horas – Sábados: 7:00 a 21:00 horas – Domingos y festivos: 8:00 a 21:00 horas. |
| Alto estándar | FULLCARGA | ESTADO 383 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | O’HIGGINS 309 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. LO ERRAZURIZ 7009 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | PORTALES Y PORTALES ORIENTE FRENTE MALL PLAZA SUR | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | CARLOS VALDOVINOS 3295 | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AVDA. GRECIA 3228 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. WALKER MARTINEZ 1786 LOCAL 8-A (Supermercado Santa Isabel) | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. SANTA ROSA 8035 A | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. CENTRAL 6577 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. ZAPADORES 216 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. PROVIDENCIA 2382 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. SANTA RAQUEL 9685 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | NONATO COO 3392 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. INDEPENDENCIA 1060 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Alto estándar | FULLCARGA | AV PEDRO DE VALDIVIA 3399 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | JOSE MANUEL BALMACEDA 4168 LOCAL 2 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. INDEPENDENCIA 3187 B | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Alto estándar | FULLCARGA | SAN FRANCISCO 1085 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | MAPOCHO 4190 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Alto estándar | FULLCARGA | AV. 5 DE ABRIL 5101 (Esq. Las Rejas Sur) | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | PARQUE CENTRAL PONIENTE 1075 Ciudad Satelite | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Alto estándar | FULLCARGA | AV. GRECIA 8585, FC-03 (Supermercado Monserrat ) | -Lunes a Sábados: 08:30 a 21:00 -Domingos y Festivos 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. INDEPENDENCIA 2127 (Exterior Supermercado Monserrat ) | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. LOS TOROS 5441, local 8, Interior Supermercado Líder, Mall Plaza Tobalaba. | -Lunes a Domingos: 09:00 a 22:00 -Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | ALCALDE FERNANDO CASTILLO VELASCO 8900 | -Lunes a Viernes: 07:00 a 22:00 -Sábado: 08:00 a 22:00 -Domingo y Festivos: 09:00 a 22:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | SAN LUIS 18 | -Lunes a Sábado: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 14:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | EL CHAMPION 1401 | -Lunes a Sábados: 08:00 a 21:00 -Domingos y Festivos: 09:00 a 21:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. LIBERTADOR BERNARDO O’HIGGINS 3170 | -Lunes a Viernes: 05:30 a 23:00 -Sábados: 06:30 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | AV. LIBERTADOR BERNARDO O’HIGGINS 3170 | -Lunes a Viernes: 05:30 a 23:00 -Sábados: 06:30 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | ENTRE CAIMANES Y CENTROAMERICA | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | LUCILA GODOY Y CLOTARIO BLEST | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | LO BLANCO Y ALONSO DE ERCILLA | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | JOSE TORIBIO MEDINA Y BALMACEDA | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | BAQUEDANO Y CONDELL | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | MAESTRANZA CON DIEGO PORTALES | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 -Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
| Estándar normal | FULLCARGA | CALLE UNO CON PORTALES | -Lunes a Viernes: 06:00 a 23:00 Sábados: 07:00 a 23:00 -Domingos y Festivos: 08:00 a 23:00 |
¿Qué es un centro bip?
Un centro bip es un establecimiento u oficina encargada de vender y cargar las tarjetas bip, se trata de sitios oficiales y que cuentan con plena autorización del Estado para ejercer dichas funciones.
Actualmente, en el área metropolitana de Santiago de Chile existen más de 50 centros, ubicados a lo largo y ancho de la zona. Además de estos establecimientos, se encuentra la red de carga del metro.
Al hacer uso de los servicios directamente en estos lugares destinados para ello, podrás disfrutar de la seguridad de saber que se trata de una actividad totalmente legal y confiable.
¿Qué servicios ofrecen los centros de ayuda bip?
En los centros bip ofrecen diferentes servicios para los usuarios que se trasladan con tarjetas bip, echa un vistazo:
- Se pueden adquirir las tarjetas bip.
- Cargar tarjetas bip.
- Consultar el saldo de la tarjeta bip.
- Realizar cargas de tus compras remotas.
- Reemplazar tarjetas extraviadas o robadas.
- Traspasar el saldo de una tarjeta dañada a otra de reemplazo.
Otra función especial que podrás encontrar en los centros bip es la posibilidad de recargar un monto inferior a los $1.000 en las cajas destinadas para ello, que no poseen un mínimo de carga establecido.
Preguntas frecuentes
Los usuarios de tarjetas bip suelen tener algunas inquietudes que intentaremos responder en esta sección del post dedicado al centro Bip.
¿Cómo puedo ubicar un centro bip cerca de mi?
Por lo general, los centros bip son identificables con el logo tradicional del servicio y es común que compartan local con Servipag y Serviestado.
Además, puedes entrar al sitio oficial de bip o utilizar las apps en línea que disponen de un mapa con los centros bip disponibles, sus horarios y servicios.
Incluso, si activas tu ubicación GPS es posible que la app genere resultados más cerca de ti.
Si no existe un centro bip cerca de mi ubicación, ¿A dónde puedo ir?
Aunque son muchos los centros bip disponibles en el área metropolitana, es posible que te queden lejos si vas caminando, en estos casos puedes acudir a un punto bip.
Los puntos bip son comercios que están asociados al sistema de carga bip pero solo ofrecen dicho servicio, además de su actividad comercial regular.
Si dispongo de una tarjeta bip bancaria, ¿En caso de robo o extravío a dónde debo acudir?
En caso de robo o extravío, deberás acudir al banco emisor y este se encargará de gestionar directamente con bip los requerimientos de traspaso de saldo y otros.